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课程现场|疫情之下的企业服务之道:服务的大好时机你抓住了吗?

更新时间  2022-10-28 02:40 阅读
本文摘要:企跳板2020年9月23日,企跳板第二届《五维盈利—运营系统》咨询会进入第4天的学习分享时间!在昨天的分享中,八哥老师领导家人们认识了什么是服务以及如何打造服务机制。

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企跳板2020年9月23日,企跳板第二届《五维盈利—运营系统》咨询会进入第4天的学习分享时间!在昨天的分享中,八哥老师领导家人们认识了什么是服务以及如何打造服务机制。今天,八哥老师继续领导财智精英汇的家人们站在时代的高度,去践行企业服务,抓住服务的大好时机!五维盈利模式首创人——八哥老师01“危”“机”并存:后疫情时代下崛起的商业机缘受疫情影响,众多中小微企业陷入空前的逆境之中,但我们不得不认识到,企业在追求乐成的门路上制止不了低谷和逆境,而且危机危机,机缘与挑战并存!掀开商界历史,不难发现,许多伟大的公司都腾飞在经济危机时期!企跳板课程现场一个产物从0到90%那部门可以靠时间和精神完成,这些也都是钱可以买到的。可是从90%到99%以致到99.9%的那部门,却取决于企业对客户的真诚和态度,也就是“服务”!企跳板课程现场后疫情流量时代的来临,解决客户需求“最后一公里”倒逼几多伉俪小店推出了网上订单、外卖送单的服务;有几多企业因为服务不实时而在疫情期间流失客户;又有几多企业因为完善服务聚拢客流,抓住机缘,成为后疫情时代受益者。总之,服务成为疫情下不得不抓住的商业机缘!企跳板课程现场02让服务能落地,计谋、时机、创新缺一不行!企业服务如何落地?八哥老师是这样告诉现场家人们的,首先要有服务计谋的五步法。

凭据目的客户的需求植入情感,提供超预期的服务;企跳板课程现场其次服务要有时机。八哥老师从售前到售后、从计划到效果等五个维度,向家人们展示了如何抓住服务客户的时机、缔造服务客户的时机!企跳板课程现场最后服务要有创新,客户在改变,对手在较量,没有创新,就没有恒久的生长!八哥老师从场景、个性等五个方面入手,现场指点家人们如何完善与创新服务,建设好企业的服务体系!企跳板高级咨询师——牛四爷老师在课程最后,八哥老师邀请牛四爷老师上台,向家人们展示了企跳板的未来计划与愿景,见证了企跳板义工团的建立仪式,让财智精英汇的家人更增对企跳板的信心,更增对自身企业生长的信心!企跳板义工团经由4天的学习,财智精英汇的家人们对产物和服务都有了更深的认知,相信在接下来的2天的学习中,列位家人能以越发努力丰满的状态迎接新的智慧盛宴,共享商业秘密!企跳板的家人们。


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